Reklamační politika a její ekonomické souvislosti | Šmidingerova knihovna Strakonice

Reklamační politika a její ekonomické souvislosti

public://cover/cover_205767.jpg

Hodnocení knihy

Autor:

Škapa Radoslav

ISBN:

9788021061231

9788021062047

Rok vydání:

2013

Počet stran:

189

Poskytovatel:

Palmknihy

Klíčová slova:

Literatura faktu, učebnice

Ekonomie, business, management

Ekonomie, ekonomika

Management, personalistika

Reklama, marketing, obchod

Vydavatel:

Masarykova univerzita

Typ:

e-kniha

Jazyk:

Česky

Cena:

49 Kč

Nejprve se musíte přihlásit

Náhledy knihy

Zobrazit náhled (PDF)

205767

pap

pdf

Anotace:

Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představena primárně jako marketingový nástroj spoluutvářející tzv. „rozšířený produkt“. Text doplňují tři empirické studie.

Nevíte si rady s vyhledáváním?

Nové e-knihy k vypůjčení

public://cover/cover_394860.jpg

public://cover/cover_394861.jpg

public://cover/cover_394878.jpg

public://cover/cover_394938.jpg

public://cover/cover_394939.jpg

public://cover/cover_394941.jpg

public://cover/cover_394942.jpg

public://cover/cover_394943.jpg

public://cover/cover_394944.jpg

public://cover/cover_395118.jpg

public://cover/cover_395654.jpg

public://cover/cover_395679.jpg

Nové audioknihy k vypůjčení

public://cover/cover_420826.jpg

public://cover/cover_417228.jpg

public://cover/cover_417185.jpg

public://cover/cover_357732.jpg

public://cover/cover_402784.jpg

public://cover/cover_402785.jpg

public://cover/cover_403279.jpg

public://cover/cover_416651.jpg

public://cover/cover_416652.jpg

public://cover/cover_416398.jpg

public://cover/cover_416872.jpg

public://cover/cover_414159.jpg