Reklamační politika a její ekonomické souvislosti | Šmidingerova knihovna Strakonice

Reklamační politika a její ekonomické souvislosti

public://cover/cover_205767.jpg

Hodnocení knihy

Autor:

Škapa Radoslav

ISBN:

9788021061231

9788021062047

Rok vydání:

2013

Počet stran:

189

Poskytovatel:

Palmknihy

Klíčová slova:

Literatura faktu, učebnice

Ekonomie, business, management

Ekonomie, ekonomika

Management, personalistika

Reklama, marketing, obchod

Vydavatel:

Masarykova univerzita

Typ:

e-kniha

Jazyk:

Česky

Cena:

49 Kč

Nejprve se musíte přihlásit

Náhledy knihy

Zobrazit náhled (PDF)

205767

pap

pdf

Anotace:

Kniha se věnuje oblasti, kterou zahraniční literatura označuje jako „return policy“ – do češtiny je přeložena jako reklamační politika a rozumí se jí způsob řízení reklamací, které prodávající obdrží z titulu faktických vad produktu a případně i vad subjektivně vnímaných zákazníkem. Reklamační politika je zde představena primárně jako marketingový nástroj spoluutvářející tzv. „rozšířený produkt“. Text doplňují tři empirické studie.

Nevíte si rady s vyhledáváním?

Nové e-knihy k vypůjčení

public://cover/cover_420705.jpg

public://cover/cover_420652.jpg

public://cover/cover_388416.jpg

public://cover/cover_352369.jpg

public://cover/cover_340997.jpg

public://cover/cover_209609.jpg

public://cover/cover_179948.jpg

public://cover/cover_2246.jpg

public://cover/cover_414689.jpg

public://cover/cover_349569.jpg

public://cover/cover_349679.jpg

public://cover/cover_316509.jpg

Nové audioknihy k vypůjčení

public://cover/cover_206660.jpg

public://cover/cover_354357.jpg

public://cover/cover_206712.jpg

public://cover/cover_206633.jpg

public://cover/cover_206725.jpg

public://cover/cover_206721.jpg

public://cover/cover_206688.jpg

public://cover/cover_206550.jpg

public://cover/cover_206748.jpg

public://cover/cover_206597.jpg

public://cover/cover_206691.jpg

public://cover/cover_206585.jpg