Vliv kvality na výkonnost a konkurenceschopnost podniku

Autor: 
Králová Maria
Pokorná Jana
Suchánek Petr
Marinič Peter
ISBN: 
9788021066274
9788021081772
Rok vydání: 
2016
Počet stran: 
147
Poskytovatel: 
Palmknihy
Typ: 
Jazyk: 
Cena: 
49 Kč
205886
pap
pdf
Anotace: 

V publikaci je představen model podniku, který dává do souvislosti kvalitu produktu (včetně spokojenosti zákazníka), kvalitu řízení, výkonnost a konkurenceschopnost podniku. Jednotlivé veličiny (faktory) v modelu byly podrobeny výzkumu a ze statistického hlediska byl zkoumán jejich vzájemný vztah. Zároveň byl zkoumán (paralelně) vztah systému řízení kvality, výkonnosti, systémů nákladů kvality a certifikátů. Ze statistického hlediska se podařilo potvrdit vazbu a vzájemnou souvislost dílčích veličin (faktorů) v modelu. Provedené výzkumy osvětlily množství problémů spojených s kvalitou produktu, spokojenosti zákazníka, výkonnosti podniku i systémy řízení kvality (včetně řízení nákladů spojených s kvalitou a certifikací), řada otázek však zůstala nezodpovězena a vznikla řada otázek dalších. Uvedený model vlivu kvality produktu a systému řízení kvality na výkonnost podniku bude vhodné dále rozšířit, prohloubit a modifikovat. Také bude vhodné posuzovat výkonnost dynamicky, tzn. zkoumat a zvažovat dopad kvality produktu i systému řízení kvality na budoucí výkonnost podniku. Nabízí se přitom tuto budoucí výkonnost posuzovat kvalitativně, tzn. odhadovat (určovat), zda např. poroste, bude stagnovat anebo klesat.

Nové e-knihy k vypůjčení

public://cover/cover_420558.jpg
public://cover/cover_420510.jpg
public://cover/cover_420030.jpg
public://cover/cover_362422.jpg
public://cover/cover_362836.jpg
public://cover/cover_340126.jpg
public://cover/cover_180153.jpg
public://cover/cover_170197.jpg
public://cover/cover_170945.jpg
public://cover/cover_176423.jpg
public://cover/cover_420536.jpg
public://cover/cover_420539.jpg

Nové audioknihy k vypůjčení

public://cover/cover_415747.jpg
public://cover/cover_354362.jpg
public://cover/cover_357606.jpg
public://cover/cover_357269.jpg
public://cover/cover_357638.jpg
public://cover/cover_357608.jpg
public://cover/cover_357648.jpg
public://cover/cover_357598.jpg
public://cover/cover_357639.jpg
public://cover/cover_365808.jpg
public://cover/cover_357649.jpg
public://cover/cover_357600.jpg